Análisis de problemas y toma de decisiones.
Objetivo del curso: Comprender los factores que influyen al cliente Identificar perfiles de clientes Implementar estrategias efectivas de resolución de problemas y toma de decisiones
Temario:
*Servicios y estrategias de solución
✔️ Perfiles de clientes
✔️ Motivaciones turísticas
✔️ Manejo de quejas
07 de Noviembre
14.00hs. Mejora tus habilidades y brinda un mejor servicio a tus clientes.
